POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y
PROTECCION DE DATOS PERSONALES PARA USUARIOS DEL APLICATIVO MÓVIL
Esta
Política de Privacidad y Protección de Datos Personales (denominada la Política
o Política de Privacidad) desarrollada por ELECTRONIC
PAYMENTS S.A.C (ELECTRONIC PAYMENTS) con RUC No. 20605709967, con domicilio Calle Las
Flores 378, distrito de San Isidro, provincia y Departamento de Lima, inscrito en el Registro de
Personas Jurídicas de los Registros Públicos de Lima, es aplicable a aquellas personas
sean personas naturales o jurídica, (en adelante EL USUARIO) autorizadas
por ELECTRONIC PAYMENTS para que realicen el uso de la
aplicación informática Punto Pago para dispositivos móviles (en adelante, la “Aplicación”) de propiedad de ELECTRONIC
PAYMENTS.
La
Política de Privacidad incluye las condiciones de uso de la Aplicación, por
consiguiente, la utilización de esta por EL USUARIO implica su
aceptación sin reservas a todas y cada una de las disposiciones incluidas en
esta política de privacidad.
De
conformidad con la Ley No. 29733, Ley de Protección de Datos Personales y su
norma reglamentaria Decreto Supremo No. 003-2013-JUS, desde el momento que EL USUARIO haya declarado la aceptación
expresa del tratamiento de sus datos personales mediante la realización de
cliqueo/pinchado u otro mecanismo utilizado, EL USUARIO autoriza a ELECTRONIC
PAYMENTS para que
los datos personales ingresados y/o capturados por la Aplicación sean
recolectados y tratados por ELECTRONIC
PAYMENTS.
Adicionalmente,
se entenderá que EL USUARIO de la Aplicación
otorga su
consentimiento informado, previo, libre, expreso e inequívoco para que ELECTRONIC PAYMENTS efectúe el
tratamiento de sus datos brindados, conforme a lo dispuesto en el artículo 12
numeral 3 del Reglamento de la Ley de Protección de Datos Personales.
I.
CONTENIDOS
A
través de la Aplicación, ELECTRONIC PAYMENTS facilita a EL USUARIO
el acceso a diversos servicios como consultas de datos y ubicación
de terceros, sean estos clientes o potenciales clientes, de
acuerdo a los datos proporcionados por EL USUARIO para la
prestación de los servicios que se efectúan mediante la Aplicación. ELECTRONIC
PAYMENTS se reserva el derecho a modificar en cualquier momento la
presentación, la configuración y ubicación de la Aplicación, así como las
correspondientes condiciones de acceso y uso, difundiendo la versión vigente a
través de los portales administrados por ELECTRONIC PAYMENTS.
II.
ACCESO
Y USO
La
Aplicación está dirigida exclusivamente a EL USUARIO: personas
naturales o jurídicas que requieren el enrolamiento de datos personales de
terceros para que EL USUARIO realice la venta de bienes o prestación de
servicios a dichos terceros, de acuerdo a los
requisitos que establezcan las normas sectoriales competentes, y aquellos que ELECTRONIC
PAYMENTS en adelante pueda incluir, por ejemplo: vender bolsas de recarga y
recaudo. A estos efectos, EL USUARIO podrá acceder a la Aplicación de
forma libre, previo pago a ELECTRONIC PAYMENTS; además, EL USUARIO
reconoce y acepta que el acceso y uso de la Aplicación es autorizado por ELECTRONIC
PAYMENTS mediante la entrega de sus credenciales y conscientemente, bajo su
exclusiva responsabilidad.
EL USUARIO se
compromete a hacer un uso adecuado y lícito de la Aplicación de conformidad con
la legislación aplicable. EL USUARIO deberá abstenerse de (i)
hacer un uso no autorizado o fraudulento de la Aplicación; (ii)
acceder o intentar acceder a recursos restringidos de la Aplicación; (iii) utilizar la Aplicación con fines o efectos ilícitos,
ilegales, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier
forma puedan dañar, inutilizar o sobrecargar o impedir la normal utilización de
la Aplicación; (iv) provocar daños en la Aplicación;
(v) introducir o difundir virus informáticos o cualesquiera otros sistemas
físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar daños; (vi) intentar
acceder, utilizar y/o manipular los datos de ELECTRONIC PAYMENTS; (vii) reproducir o copiar, enlazar, distribuir, permitir el
acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública,
transformar o modificar los contenidos recopilados de la Aplicación, a menos
que se cuente con la autorización del titular de los derechos o ello esté
legalmente permitido; (viii) obtener o intentar
obtener los contenidos y los datos proporcionados por ELECTRONIC PAYMENTS
empleando para ello medios o procedimientos distintos de los que se hayan
puesto a su disposición para este efecto.
EL USUARIO
únicamente podrá acceder a la Aplicación a través de los medios autorizados. ELECTRONIC
PAYMENTS no será responsable en caso de que EL USUARIO no disponga
de un dispositivo compatible o haya accedido a la Aplicación a través de un
medio no autorizado.
III.
INFORMACIÓN QUE SE OBTIENE DE LA APLICACIÓN Y SU UTILIZACIÓN
a)
Información
que proporciona EL USUARIO
La Aplicación obtiene la información
del EL USUARIO cuando éste se la proporciona al realizar la descarga y
se registra en la Aplicación. Para utilizar algunos de los servicios o acceder
a determinados contenidos, EL USUARIO deberá proporcionar previamente
ciertos datos de carácter personal, que solo serán utilizados para el propósito
que fueron recopilados; cuando se registre con ELECTRONIC PAYMENTS y
utilice la aplicación, por lo general, deberá proporcionar:
(i) Su nombre, documento de
identidad, número RUC, dirección de correo electrónico, edad, nombre de
usuario, contraseña y otra información de registro;
(ii) La
información relacionada con los servicios de la aplicación, por ejemplo,
verificación de ubicación de domicilios, validación de identidad, etc;
(iii) Los
datos recopilados y que se detallan más adelante en la sección sobre los Datos
Recopilados y Consultados.
b)
Sobre los Datos Recopilados y Consultados
EL USUARIO de la Aplicación conoce
que, ELECTRONIC PAYMENTS pone en su conocimiento que los datos que recopila
son utilizados única y exclusivamente para garantizar el buen funcionamiento de
la Aplicación y éstos no se comparten ni revelan a terceros sin la respectiva
autorización de EL USUARIO.
Los datos recopilados por ELECTRONIC
PAYMENTS a través de la información que proporciona EL USUARIO respecto
de un tercero son:
Luego de la recopilación de datos, ELECTRONIC PAYMENTS
proporciona al USUARIO la venta
de bienes o prestación de servicios a dichos terceros.
IV.
SOBRE EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS
Los
datos personales que se recopilan en los servidores de ELECTRONIC PAYMENTS se
utilizan con fines estrictamente informativos para la generación de datos para
el uso de los diferentes servicios a los que EL USUARIO accede en la
Aplicación, los mismos que serán incorporados al banco de datos de ELECTRONIC PAYMENTS, según corresponda y se conservarán por el tiempo que sea necesario para cumplir las
finalidades para las que fueron recabados dichos datos. A estos efectos, EL USUARIO autoriza a ELECTRONIC PAYMENTS para que sus
datos recopilados sean utilizados para: (i) dar cumplimiento a las obligaciones
legales y/o brindar los datos que por mandato sean requeridos por las
autoridades administrativas o judiciales correspondientes; (ii)
proporcionar información que pueda ser de interés de EL USUARIO; (iii) Compartir información proporcionada por EL USUARIO con los
proveedores de servicio de ELECTRONIC PAYMENTS para que puedan hacer seguimiento, auditoría
y otras acciones relacionadas a los productos y servicios que estos comercializan a través
de la plataforma. (iv) en general, demás
actividades requeridas para desarrollar el objeto social de ELECTRONIC PAYMENTS.
Sin
perjuicio de lo señalado anteriormente, será obligación de ELECTRONIC
PAYMENTS mantener la debida confidencialidad de los datos personales
recopilados por EL USUARIO en la utilización de la Aplicación,
los que no recibirán un tratamiento distinto al indicado en la presente
Política de Privacidad, así como tampoco serán compartidos ni transmitidos a
terceros, excepto cuando deban entregarse en razón de
un mandato legal o una orden judicial.
V.
EJERCICIO DE DERECHOS
ARCO
EL USUARIO podrá ejercer los
derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación de los datos
personales (ARCO), de conformidad con la Ley de Protección de Datos Personales,
Ley No. 29733. En ese sentido, el usuario tiene derecho, entre otros, a acceder
a su información personal, a solicitar la rectificación de datos inexactos y a
revocar su consentimiento para el tratamiento de la mencionada información;
asimismo, podrá solicitar la supresión de sus datos u oponerse al tratamiento
de aquellos, incluso cuando estos ya no resulten necesarios para los fines que
motivaron su recopilación.
El
ejercicio de los derechos mencionados en el párrafo precedente es gratuito.
Para ello, EL USUARIO deberá enviar una comunicación a la siguiente
dirección de correo electrónico: soporte@ep.net.pe.
VI.
DERECHOS
DE PROPIEDAD INTELECTUAL
EL USUARIO reconoce y acepta
que todos los derechos de propiedad intelectual sobre la Aplicación, los
contenidos y/o cualesquiera otros elementos insertados en la Aplicación
(marcas, logotipos, nombres comerciales, textos, imágenes, gráficos, diseños,
sonidos, bases de datos, software, diagramas de flujo, presentación, audio y
vídeo), pertenecen y/o están licenciados a favor de ELECTRONIC PAYMENTS.
ELECTRONIC
PAYMENTS
autoriza a EL USUARIO a utilizar y visualizar los contenidos y/o
los elementos insertados en la Aplicación exclusivamente para su uso personal,
y no lucrativo, absteniéndose de realizar sobre los mismos cualquier acto de descompilación, ingeniería inversa, modificación,
divulgación, enlace, o suministro.
Cualquier
otro uso o explotación de los contenidos y/u otros elementos insertados en la
Aplicación, distinto de los que aquí expresamente se señalan, estará sujeto a
la autorización previa de ELECTRONIC PAYMENTS.
VII.
EXCLUSIÓN
DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD
ELECTRONIC
PAYMENTS no
garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento de la Aplicación.
En consecuencia, ELECTRONIC PAYMENTS no será responsable por
cualesquiera daños y perjuicios que puedan derivarse de: (i) la falta de
disponibilidad o accesibilidad a la Aplicación; (ii)
la interrupción en el funcionamiento de la Aplicación o fallos informáticos,
averías telefónicas, desconexiones, retrasos o bloqueos causados por
deficiencias o sobrecargas en las líneas telefónicas, centros de datos, en el
sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos, producidos en el curso de
su funcionamiento; y, (iii) otros daños que puedan
ser causados por terceros mediante intromisiones no autorizadas ajenas al
control de ELECTRONIC PAYMENTS.
ELECTRONIC
PAYMENTS no
garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos en la Aplicación,
introducidos por terceros ajenos a ELECTRONIC PAYMENTS, que puedan
producir alteraciones en los sistemas físicos o lógicos del USUARIO o en
los documentos electrónicos y ficheros almacenados en sus sistemas. En
consecuencia, ELECTRONIC PAYMENTS no será en ningún caso responsable de
cualesquiera daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran derivarse de la
presencia de virus u otros elementos introducidos por terceros en la
Aplicación, que puedan producir alteraciones en los sistemas físicos o lógicos,
documentos electrónicos o ficheros de EL USUARIO.
ELECTRONIC
PAYMENTS adopta
diversas medidas para proteger la Aplicación y los contenidos contra ataques
informáticos de terceros. No obstante, ELECTRONIC PAYMENTS no garantiza
que terceros no autorizados puedan conocer las condiciones, características y
circunstancias en las cuales EL USUARIO accede a la Aplicación. En
consecuencia, ELECTRONIC PAYMENTS no será en ningún caso responsable de
los daños y perjuicios que pudieran derivarse de dicho acceso no autorizado.
Con la aceptación de los términos y condiciones de esta Política
de Privacidad, EL USUARIO:
(i)
Declara que mantendrá indemne a ELECTRONIC PAYMENTS frente
a cualquier reclamación contra ELECTRONIC PAYMENTS derivada del
incumplimiento por parte de EL USUARIO de cualquier disposición
contenida en esta Política de Privacidad y de los deberes de confidencialidad
establecidos en los contratos o políticas de confidencialidad que EL USUARIO
haya suscrito con ELECTRONIC PAYMENTS o en la cláusula de confidencialidad
de este documento o de cualquier ley o regulación aplicable a las mismas.
(ii)
Reconoce y acepta que el incumplimiento en el uso permitido de la
información protegida por esta Política de Privacidad y/o la Aplicación
facultará a ELECTRONIC PAYMENTS a: (a) resolver de pleno derecho
los contratos que lo vinculan a EL USUARIO; y, (b) iniciar
las acciones legales que sean necesarias para salvaguardar sus intereses,
derechos y además exigir la indemnización de daños y perjuicios que
corresponda.
VIII.
CONFIDENCIALIDAD
Los
datos proporcionados por EL USUARIO para la prestación de los servicios
que se efectúan mediante la Aplicación, será mantenida de
manera confidencial por EL USUARIO.
Las partes acuerdan que la obligación de mantener
la confidencialidad por parte de EL USUARIO no será exigible respecto a
la siguiente información:
(I)
Aquella que sea del dominio público;
(II)
Aquella que estuviera disponible de manera no
confidencial para EL USUARIO;
(III)
Aquella cuya divulgación haya sido autorizada por ELECTRONIC
PAYMENTS;
(IV)
Aquella cuya divulgación haya sido requerida por
mandato judicial mediante sentencia definitiva e irrecurrible.
En el supuesto de que
cese la relación entre LAS PARTES por cualquier motivo, EL USUARIO deberá asegurarse que las personas que hubieran tenido
acceso a la información la devuelvan o destruyan, según corresponda.
IX.
MODIFICACIONES A LA
POLITICA DE PRIVACIDAD
ELECTRONIC PAYMENTS se reserva el derecho de modificar el contenido y alcance de
la presente Política de Privacidad en cualquier momento y según lo considere
necesario. Cualquier cambio sustancial en la Política será comunicado antes de
su implementación a través de su portal Web: www.puntopago.pe.